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La télérelève des compteurs d'eau
un service pour les abonnés de Vitré
Dans un contexte où la préservation de la ressource en eau devient un enjeu primordial, Eau des Portes de Bretagne et son délégataire Veolia renforcent leur engagement pour une gestion plus efficace et responsable des réseaux d’eau potable.
Depuis plusieurs années, le parc de compteurs d’eau des abonnés de Vitré est progressivement remplacé par des compteurs télérelevés. Aujourd’hui, 10 860 foyers et entreprises sont équipés de cette technologie. Ce dispositif permet un relevé automatique et à distance des consommations d’eau, supprimant la nécessité d’un passage physique pour effectuer les relevés.
Une technologie au service de la performance et de la transparence
Grâce à la télérelève, chaque abonné bénéficie d’un service optimisé et d’une meilleure maîtrise de sa consommation d’eau :
- Chaque abonné peut suivre sa consommation quotidienne, mensuelle et annuelle sur www.eau.veolia.fr ou via l’application Veolia & Moi.
- La facturation est basée sur les consommations réelles, sans estimation approximative.
- Des alertes peuvent être paramétrées pour détecter rapidement une consommation anormale et éviter les pertes inutiles.
Actuellement, seuls 3 % des abonnés ont activé leur espace personnel. Nous encourageons tous les habitants de Vitré à utiliser ce service gratuit, qui permet un suivi précis et une gestion simplifiée de leur consommation d’eau.
Activez votre espace personnel dès maintenant :
Pour bénéficier pleinement de ce service, nous vous invitons à activer votre espace client sécurisé :
✔️ Rendez-vous sur www.eau.veolia.fr ou sur l’application Veolia & Moi.
✔️ Sélectionnez votre commune et créez votre compte en quelques clics.
Première connexion ? Lors de l’inscription, munissez-vous de votre dernière facture d’eau pour renseigner votre numéro d’abonné et créer votre compte en toute sécurité.
Un dispositif également mis en place pour les bâtiments communaux
Depuis 2024, les compteurs publics des 15 communes de Vitré Sud sont également équipés de la télérelève. Ce déploiement permet aux collectivités d’assurer une gestion plus maîtrisée et optimisée des usages en :
- détectant rapidement les fuites et anomalies,
- ajustant les consommations pour limiter les pertes et réduire les coûts,
- contribuant à une gestion durable de la ressource en eau.
